ibu pejabat

Ibu pejabat syarikat penerbangan Hong Kong Airlines terletak di One Citygate di Tung Chung, berhampiran dengan Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong. [38]

Anak syarikat

Hong Kong Aviation Ground Services Ltd (HAGSL), ialah penyedia perkhidmatan pengendalian diri penumpang di Lapangan Terbang Antarabangsa Hong Kong dan HKA Holidays Ltd (HKA Holidays) menawarkan produk pelancongan, termasuk tiket penerbangan sewa tetap, pakej pelancongan dan penginapan hotel.

Penglibatan komuniti

Pada 2015, Syarikat Penerbangan Hong Kong Airlines telah dipilih sebagai Pengangkut Rasmi untuk Jawatankuasa Paralimpik Hong Kong dan Persatuan Sukan untuk Orang Kurang Upaya Fizikal. [39] Syarikat penerbangan itu telah menyertai Bazar Pengumpulan Dana Caritas selama enam tahun berturut-turut dari 2009 dan menaja acara Hong Kong yang menandakan "Hari Diabetes Sedunia 2012". Syarikat penerbangan itu juga mempunyai beberapa tajaan pelajar dan program pendidikan penerbangan, termasuk Program Junior "Triumph Sky High", Program Tajaan Pelajar "Embrace the World" dan "School Sharing Workshops". [40]

Program kesetiaan

Program penerbangan kerap, Fortune Wings Club (Kelab Sayap Keberuntungan), dikendalikan oleh Hong Kong Airlines dan syarikat penerbangan saudarinya iaitu Grand China Air, Grand China Express (Tianjin Airlines), Hainan Airlines dan Lucky Air. Faedah keahlian termasuk penebusan dan peningkatan tiket penerbangan; kaunter daftar masuk Kelas Pertama atau Perniagaan yang berdedikasi, akses lounge Club Autu dan Club Bauhinia, perbatuan bonus dan elaun bagasi tambahan. [41]

Perkhidmatan kabin

Kelas perniagaan

Kelas perniagaan dalam penerbangan jarak jauh mempunyai katil rata 180 darjah dan akses lorong terus. Penumpang boleh menggunakan dua lounge perniagaan iaitu: Club Autus dan Club Bauhinia. Mereka juga boleh memperoleh Fortune Wing Points, bergantung pada kelas tambang mereka.[petikan diperlukan]

Kelas ekonomi

Kebanyakan tempat duduk kelas ekonomi tidak mempunyai televisyen peribadi (PTV), walaupun pada pesawat jarak jauh. Dalam penerbangan jarak jauh, penumpang diberikan tablet percuma, yang berfungsi sebagai sistem hiburan dalam penerbangan, termasuk video atas permintaan (Video on Demand).